コウヘイ社長のCHANGE YOUR LIFE

世界をもっと、平和に

あなたの会社、そのままでは潰れます

クレームに対する考え方研修って、みなさん会社で定期的にやってますか?

 

何でクレームを起こしてはいけないのか?

クレームを起こさないようにするためにはどうすればいいのか?

これを従業員にしっかり理解してもらうことは、非常に重要です。

また、クレームに対する考え方、対応がしっかりできている組織は、営業成績も高くなります。防御と攻撃は、繋がっているんです。

 

ということで、研修動画を公開します。

これ、営業会社の人は本当に全員理解して営業してほしい。

いい加減な営業が、営業界そのものをダメにするので。



【クレーム研修-前編-】

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